บริษัท เจ ดิสทริบิวชั่น จำกัดให้ไอทีเป็นเรื่องง่าย มั่นใจได้กับเรา
JDC / CUSTOMER CARE

นโยบายการรับประกัน
การคืนสินค้าและคืนเงิน

รายละเอียดชัดเจน เพื่อให้คุณเลือกซื้อและรับบริการได้อย่างมั่นใจ

ประกันศูนย์ไทยบริษัท เจ ดิสทริบิวชั่น จำกัด
CARE BEYOND
THE PURCHASE.
อ่านควบคู่กับรายละเอียดสินค้า

ระยะประกันและเงื่อนไขบริการอาจแตกต่างตามสินค้า โปรดอ่านนโยบายร้านและเงื่อนไขการรับประกันร่วมกัน หากต้องการเปลี่ยน คืน หรือเคลมสินค้า ติดต่อทีมงานพร้อมเลขคำสั่งซื้อก่อนส่งกลับ

01

การรับรองและระยะเวลาประกัน

สินค้าที่บริษัทฯ จำหน่ายเป็นของแท้ ได้รับอนุญาตให้จำหน่ายในประเทศไทย และมีการรับรองจากผู้ผลิต พร้อมการรับประกันศูนย์ไทย

ระยะเวลาและขอบเขตประกันอ้างอิงรายละเอียดของสินค้าแต่ละรายการ บริษัทฯ จะประสานการซ่อมหรือเปลี่ยนสินค้า ตามเงื่อนไขที่ผู้ผลิตกำหนด

02

เตรียมอะไรบ้างเมื่อส่งเคลม

  • ตัวสินค้าพร้อมอุปกรณ์ให้ครบชุด
  • ใบเสร็จรับเงินหรือใบกำกับภาษีที่บริษัทฯ ออกให้ โดยใช้สำเนาได้
03

กรณีสินค้าที่อยู่ในประกันเลิกผลิต

หากสินค้าที่ส่งเคลมเลิกผลิต บริษัทฯ จะคำนวณเงินคืนตามสัดส่วนระยะประกันที่ยังเหลือ เทียบกับราคาสินค้า โดยนับช่วงเวลาที่ใช้งานจากวันที่ใน Invoice ถึงวันที่ส่งเคลม

หลักคำนวณตามนโยบายเงินคืน = ราคาสินค้า × สัดส่วนระยะประกันที่เหลือ
04

การยกเลิกคำสั่งซื้อ

ลูกค้าขอยกเลิกคำสั่งซื้อได้เมื่อบริษัทฯ ไม่มีสินค้าพร้อมส่งภายใน 3 วันทำการ

05

ระยะเวลาจัดส่ง

จัดส่งผ่านขนส่งเอกชน เช่น Flash Express, KEX Express หรือผู้ให้บริการรายอื่น ภายใน 1–3 วันทำการ

06

การคืนสินค้าและการคืนเงิน

บริษัทฯ ไม่รับคืนสินค้าและสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินกรณีลูกค้าเปลี่ยนใจ การคืนเงินพิจารณาเฉพาะกรณีสินค้ามีปัญหาที่ตรวจสอบยืนยันแล้ว ตามเงื่อนไขการรับประกันและการคืนเงิน

การส่งสินค้ากลับเพื่อเคลมต้องมีสินค้า อุปกรณ์ และเอกสารครบตามรายการเตรียมเคลม

นโยบายนี้ไม่ตัดสิทธิของผู้บริโภคตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

อ่านเงื่อนไขเพิ่มเติม รวมถึงกรณีภายใน 7 วัน →
อ่านข้อมูลที่เกี่ยวข้องต่อเงื่อนไขการรับประกันสินค้า
JDC CUSTOMER CARE

ติดต่อทีมดูแลลูกค้า

บริษัท เจ ดิสทริบิวชั่น จำกัด · จันทร์–เสาร์ 09.00–17.00 น.

← วิธีสั่งซื้อและแจ้งชำระเงิน

มั่นใจทุกสเปก ให้เราช่วยดูแล

ปรึกษาสินค้า ความเข้ากันได้ และการรับประกันก่อนตัดสินใจ

Ours Network & Partner

E-Express.co.thTechwarehouseLogitech E-ExpressSothingJisulifeShiroVCOMXenova
YOUR SELECTION

ตะกร้าสินค้า

สินค้าที่คุณบันทึกไว้

คุยกับทีม JDC

ปรึกษาการเลือกสินค้า ตรวจสอบความเข้ากันได้ หรือสอบถามบริการหลังการขาย

โทรหาเรา02-402-5404อีเมลcontact@jdc.co.thLINE@sale.jdc

บริษัท เจ ดิสทริบิวชั่น จำกัด · ดูที่อยู่และช่องทางติดต่อทั้งหมด

ให้ AI ช่วยเลือกสินค้า

ข้อความค้นหาและข้อมูลสินค้าสาธารณะจะส่งให้ Tokenme.Limited เพื่อช่วยคัดสินค้า ไม่ต้องใส่ชื่อ เบอร์โทร อีเมล หรือข้อมูลส่วนตัว นโยบายความเป็นส่วนตัว