保証ポリシー
返品・返金

当社の商品は正規品で、タイ国内での販売が認められ、メーカー認証およびタイ国内正規保証が付いています。

保証期間と範囲は各商品の記載内容に従います。メーカー条件に基づき、修理・交換を手配します。

• 商品本体と付属品一式
• 当社発行の領収書または税務インボイス（コピー可）

保証申請品が生産終了している場合、商品価格と保証残存期間の割合に基づいて返金額を計算します。使用期間はインボイスの日付から申請日までとします。

当社が3営業日以内に発送可能な商品を用意できない場合、キャンセルを申請できます。

Flash Express、KEX Expressなどの配送会社により、1～3営業日以内に配送します。

お客様都合による返品・返金はお受けしません。返金は、商品の不具合が検査で確認された場合に限り、保証・返金条件に従って対応します。

保証申請の返送には、必要事項に記載した商品・付属品・書類をすべて同梱してください。

本ポリシーは、適用法令に基づく消費者の権利に影響しません。